Página web para ópticas en Perú
El catálogo de monturas con precio real, el examen de vista agendado en línea y el paciente sabiendo qué le cubre su seguro antes de cruzar la puerta.
Una óptica vende dos cosas y suele confundirlas
Por un lado vende un servicio de salud visual, por otro un producto de moda, y en la comunicación las mezcla. Quien llega por la montura quiere ver estilos, marcas y precios como en cualquier tienda de accesorios. Quien llega por el examen quiere saber si hay optómetra, cuánto cuesta y cuándo puede ir. Si la web pone las dos conversaciones en el mismo lugar, ninguno de los dos encuentra lo que fue a buscar.
El precio es el otro nudo. Nadie compra "unos lentes": compra una montura más una luna con su medida, su material y sus tratamientos. Como el total depende de la receta, muchas ópticas terminan no publicando nada, y el cliente asume lo peor. La consulta muere en un "¿cuánto sale?" por WhatsApp que no se puede responder sin ver la medida, y ahí se acaba la conversación.
Y está el seguro. Buena parte de la demanda depende de qué cubre la EPS o el seguro del paciente, y esa información casi nunca está publicada en ningún lado. El cliente llama, pregunta, alguien busca en una carpeta y contesta a medias. La óptica que sí publica sus convenios se lleva a ese paciente sin haber hablado con él ni una vez.
Qué secciones necesita la web de una óptica
La estructura tiene que separar limpiamente las dos entradas: la del que viene a mirar monturas y la del que viene a medirse la vista.
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Catálogo de monturas
Con filtros por género, material, forma y rango de precio. Es la parte que se navega sin apuro y la que atrae al visitante que todavía no había decidido cambiar de lentes.
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Agenda de examen de vista
Día, hora y profesional, con la duración real del examen. Va separada del catálogo, porque quien viene a medirse la vista todavía no está comprando y no hay que tratarlo como si lo estuviera.
- 3
Tipos de luna y tratamientos
Monofocal, bifocal, progresiva; antirreflejo, fotocromático, filtro para pantallas. Qué es cada uno y para quién sirve, explicado en lenguaje que se entienda sin ser óptico.
- 4
Convenios y seguros
Qué EPS y seguros atiendes y qué cubre cada uno en examen, montura y lunas. Es de las secciones que más consultas ahorra y casi ninguna óptica del país la tiene publicada.
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Cómo funciona el proceso
Del examen a la entrega: cuántas visitas son, cuánto demora el laboratorio y qué pasa si la medida no acomoda. Baja la ansiedad del cliente primerizo, que es el que más pregunta y el que más duda.
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Garantía y ajustes
Qué cubre la garantía de la montura y de las lunas, y si los ajustes posteriores tienen costo. Te diferencia de la óptica de galería y publicarlo no cuesta nada.
Funcionalidades propias de una óptica
Las funciones que acompañan el ciclo real del rubro: examen, orden, entrega y renovación al año.
Catálogo con precio de montura
Cada modelo con su precio base y la aclaración de que las lunas se cotizan según la receta. Es más honesto que no publicar nada y desarma la sospecha de que va a salir carísimo.
Reserva de examen con recordatorio
El paciente agenda en línea y recibe el aviso el día anterior. El examen es la puerta de entrada a toda la venta, así que cada cita que no se pierde es una venta que no se pierde.
Cobertura consultada al agendar
El paciente indica su seguro al reservar y ve qué le cubre. Llega sabiendo aproximadamente cuánto va a poner de su bolsillo, que es la mitad del trabajo de venta ya resuelto.
Orden con medidas guardadas
Esfera, cilindro, eje, adición y los tratamientos elegidos, asociados al cliente. Cuando vuelve al año siguiente no se empieza de cero ni hay que buscar en un cuaderno.
Aviso de lentes listos
Mensaje automático por WhatsApp cuando el laboratorio entrega. Se acaba la llamada de "¿ya están?" y bajan los días que los lentes pasan guardados sin que nadie los recoja.
Recordatorio de control anual
Al año del último examen sale el aviso de revisión. La renovación de medida es la venta recurrente del rubro y hoy depende de que el paciente se acuerde por su cuenta.
Precio y plazo
La página web para ópticas arranca en S/1,700 + IGV, con entrega en 18 días desde que apruebas el diseño. Incluye dominio .com y hosting del primer año, certificado de seguridad, correo corporativo, el catálogo de monturas con filtros, la sección de tipos de luna y la de convenios.
La agenda de examen con recordatorio, la consulta de cobertura, el registro de órdenes con medidas y el aviso de lentes listos se suman como módulos. La carga del catálogo depende de cuántos modelos publiques y de si ya tienes las fotos; si hay que fotografiar monturas, esa sesión se cotiza aparte.
El esquema de pago es 50% al empezar y 50% contra entrega, con boleta o factura electrónica SUNAT. Van incluidas 2 rondas de cambios sobre el diseño y 30 días de garantía tras la entrega, y tanto el dominio como el código quedan registrados a tu nombre.
Puedes ver el detalle completo de lo que incluye cada servicio en nuestra página de servicios, o escribirnos por el formulario para recibir una cotización por escrito en 24 horas.
Los 9 módulos que puedes sumar
Tu óptica arranca con lo esencial y crece por partes. Estos son todos los módulos disponibles, agrupados por lo que resuelven; se cotizan solo los que elijas.
Catálogo & Exámenes
Catálogo de monturas
Foto, marca, género, material y precio base. Filtros por estilo.
Agenda de examen visual
El cliente reserva su examen online y confirma por WhatsApp.
Prueba virtual (opcional)
Con realidad aumentada el cliente ve cómo le queda la montura.
Órdenes & Entrega
Orden con medidas
Registro de medida (esf, cil, eje), adición y tratamiento (antireflejo, fotocromático).
Notificación de recojo
Cuando los lentes están listos, se avisa automáticamente por WhatsApp.
Pago en cuotas sin interés
3, 6 o 12 cuotas con tarjeta Visa/Mastercard. Ideal para lentes progresivos.
Fidelización
Garantía registrada
Cada par de lentes tiene garantía vinculada al cliente en el sistema.
Revisión anual gratis
Recordatorio automático al año para revisión + descuento de renovación.
Programa de fidelidad
Descuento progresivo por compra recurrente de lentes de contacto.
Preguntas frecuentes
¿Publico el precio si depende de la receta?
Publicas el precio de la montura, que sí es fijo, y aclaras que las lunas se cotizan según la medida y los tratamientos. Es lo que hace cualquier óptica seria. No publicar nada no evita la pregunta: solo hace que el cliente asuma que es caro y no llegue nunca a hacerla.
¿Puedo mostrar qué cubre cada seguro?
Sí, y es de lo que más rinde en este rubro. Se lista cada EPS o seguro con qué cubre en examen, montura y lunas. Además, al agendar el paciente indica cuál tiene y ve su cobertura estimada, así que llega sabiendo cuánto va a poner de su bolsillo y la venta no se cae en caja.
¿La agenda de examen es distinta de la venta de montura?
Sí, y conviene que lo sea. El examen tiene duración fija y depende del profesional disponible; ver monturas no necesita cita. Mezclarlas hace que quien solo quería mirar modelos crea que tiene que agendar algo, y ahí se pierde la visita antes de que ocurra.
¿Se guarda la medida de cada cliente?
Con el módulo de órdenes, sí: esfera, cilindro, eje, adición y los tratamientos que eligió, asociados a su ficha. Sirve para el control del año siguiente, para reponer un lente roto sin repetir el examen y para saber a quién toca invitar a renovar y cuándo.
¿Tengo que fotografiar todas mis monturas?
Necesitas foto de cada modelo que quieras publicar, porque sin imagen una montura no vende. Pero no hace falta el inventario completo: lo práctico es empezar por los modelos que más rotan y los de mayor margen, y sumar el resto después. Si no tienes las fotos, la sesión se cotiza aparte y te decimos cuánto antes de empezar.
¿Hablamos de tu óptica?
Déjanos tu nombre, celular y tu pregunta. Te respondemos en menos de 2 horas hábiles.
Lo que incluye tu proyecto
- Entrega en 18 días desde la aprobación del diseño
- Dominio, hosting y certificado de seguridad el primer año
- Panel administrable y capacitación grabada
- 50% de adelanto y 50% contra entrega, con factura SUNAT
- 30 días de garantía y soporte por WhatsApp
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