Google Ads ya pone ofertas en tus anuncios sin preguntarte: qué revisar antes del Cyber Wow y el Black Friday

¿Pagas anuncios en Google y tu campaña está conectada a tu ficha de Google Maps? Entonces desde el 12 de octubre Google puede leer tu página web, encontrar un descuento y ponerlo en tus anuncios. Sin que lo apruebes. Sin avisarte en el momento.

En inglés se habló bastante. En español, para un negocio del Perú, casi nada. Y la fecha importa: el Cyber Wow va del 2 al 5 de noviembre y el Black Friday cae el 27. Son las semanas en que más banners de oferta se suben a las webs y más se olvidan ahí.

Qué cambió

Google mandó un correo a anunciantes a inicios de octubre. Lo publicó Search Engine Roundtable el 5 de octubre. Dice que Google Ads va a "identificar y extraer automáticamente promociones de alta calidad de tu sitio web" y ponerlas en tus campañas. Empezó el 12 de octubre. Viene prendido. Si no quieres, lo apagas tú.

La ayuda oficial de Google Ads ya lo lista como un recurso automático más, junto a los enlaces de sitio y las llamadas. Lo describe como una función con IA que busca, valida y muestra ofertas sacadas de tu web "y otras fuentes".

Hoy aplica solo en dos casos, según el correo de Google. Campañas de Búsqueda y de Máximo rendimiento que tengan recursos de ubicación conectados, es decir, que muestren la dirección de tu local. Y que no tengan ya una promoción puesta a mano. PPC Land anota que Google usa la palabra "actualmente", así que eso puede ampliarse.

Por qué importa para un negocio en el Perú

Piensa en una ferretería de Los Olivos que puso en su web "10 % de descuento por Fiestas Patrias" y nunca lo bajó. O una clínica dental con "limpieza a S/ 59 solo con cita por la web". O una pollería con "2x1 los martes" que ya no corre. Google lee eso, lo convierte en una oferta y lo pega a tu anuncio.

El cliente llega al mostrador con el celular en la mano. "Acá dice 10 %". En el Perú, lo que anuncias obliga: el cliente puede exigirlo y, si no cumples, reclamar en Indecopi. Y el que paga el anuncio eres tú.

Google dice que cada oferta extraída dura menos de 24 horas y se vuelve a revisar contra tu web. Eso ayuda, pero solo si bajaste el banner. Si el banner sigue, la oferta sigue. PPC Land lista los riesgos. Ofertas vencidas. Condiciones que se pierden: "solo en tienda", "solo con tarjeta", "hasta agotar stock". Precios de otra sede.

La promoción sale con tu nombre y tu dirección. Para el cliente no hay diferencia entre una oferta que pusiste tú y una que puso Google por ti.

Cómo saber si ya te pasó

Entra a tu cuenta de Google Ads desde la computadora. Sigue estos pasos:

• En el menú de la izquierda, entra a Campañas y luego a Recursos.
• Filtra por tipo de recurso: Promoción.
• Mira la columna "Agregado por". Si dice "Google AI", esa promoción la puso Google, no tú.
• Abre cada una y compárala con lo que de verdad tienes en tu web y en tu tienda.

Un detalle que da PPC Land: esa lista solo muestra recursos que ya se mostraron a alguien. Una promoción recién creada puede no aparecer hasta que tenga impresiones. Por eso conviene volver a mirar cada semana en noviembre.

Cómo apagarlo

Es una sola opción, para toda la cuenta. La ruta está en la ayuda de Google y la resume Relevant Audience:

• Campañas, luego Recursos.
• Clic en los tres puntos de la barra de filtros y elige "Recursos automáticos a nivel de cuenta".
• Otra vez los tres puntos y elige "Configuración avanzada".
• Busca "Promociones automáticas" y ponlo en "Desactivado". Google te pide un motivo; elige cualquiera.
• Guardar.

Si una agencia maneja tu cuenta, mándale este artículo y pídele que te confirme por escrito en qué quedó la opción. Tarda dos minutos.

Si prefieres dejarlo prendido, limpia tu web

Que Google ponga ofertas por ti puede servirte. Un descuento real en el anuncio trae más clics. La condición es que tu web diga la verdad, hoy, en todas sus páginas. Esta semana:

• Baja todo banner de una campaña que ya pasó: Fiestas Patrias, Día de la Madre, aniversario.
• Pon la fecha de fin al lado de cada oferta. "Hasta el 5 de noviembre" en el mismo cartel, no en letra chica al pie.
• Pon las condiciones pegadas al descuento: "solo en tienda", "solo con Yape", "stock limitado".
• Si tienes varias sedes con precios distintos, di en cuál vale cada oferta.
• Revisa las páginas viejas que ya nadie visita. Google las lee igual.

Y para Cyber Wow y Black Friday, sube la oferta el día que empieza y bájala el día que termina. No la dejes "por si alguien entra tarde". Ese "alguien" puede ser Google. Si vas a vender esos días, ya escribimos cómo prepara sus pedidos un negocio chico.

Lo que Google no ha aclarado

Tres cosas quedan abiertas. En qué países se aplica el cambio: el correo llegó a "algunos anunciantes", y no recibirlo no te saca. Qué cuenta como oferta "de alta calidad". Y si una cuenta que lo apagó antes del 12 de octubre sigue apagada. Por lo último, revisa el ajuste aunque creas que ya lo hiciste.

Errores comunes

• Creer que no te toca porque no recibiste el correo. Google no se lo mandó a todos.
• Apagarlo en una campaña. El ajuste es de toda la cuenta y está en otro menú.
• Confundirlo con las promociones automáticas de Merchant Center. Son dos funciones distintas.
• Mirar la lista de recursos una sola vez. Las promociones nuevas aparecen cuando ya se mostraron.
• Tener un precio en la web y otro en el mostrador. Con o sin Google, eso termina en reclamo.

Todo esto se reduce a una cosa: lo que dice tu web tiene que ser lo que pasa en tu tienda. Y eso es difícil cuando los precios se cambian a mano en tres lugares. En Bitwise hacemos sistemas web a medida donde la oferta se pone una vez, con fecha de inicio y de fin. Cuando vence, desaparece sola de la web. Precio fijo por escrito antes de empezar. Si tu web tiene banners que nadie recuerda quién subió, escríbenos y los revisamos juntos.